Sabonete Nuvem de Papel

As folhas vem em estojinho plástico próprio que as protege dentro dele. Ele pode ser levado com você para qualquer lugar pois é extremamente compacto, cabendo dentro de qualquer bolsa, mochila e até mesmo do bolso. Para usa-lo basta puxar uma folha, molhar a mão e usa-lo como um sabonete convencional.

 

Política de Retorno e Reembolso

1. Direito de Arrependimento: Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o consumidor tem o direito de desistir da compra no prazo de 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto, podendo ser exercido tanto para compras realizadas pela internet quanto por telefone, catálogo ou em domicílio, sem a necessidade de justificativa.

2. Condições para Devolução:

• O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e manuais que o acompanham, sem sinais de uso, danos ou qualquer modificação em relação ao estado original.
• A devolução deve ser acompanhada da nota fiscal ou documento equivalente que comprove a compra.

3. Procedimento de Devolução:

• Para exercer o direito de arrependimento, o consumidor deve entrar em contato conosco através dos canais de atendimento especificados abaixo dentro do prazo estipulado.
• Após o contato, será fornecido ao consumidor um código de autorização de postagem para envio do produto de volta à nossa empresa, sem qualquer ônus para o consumidor.

4. Reembolso:

• Após o recebimento do produto devolvido e verificação de sua condição, providenciaremos o reembolso integral dos valores pagos pelo consumidor, incluindo o custo do frete (se houver), conforme modalidade de pagamento utilizada no momento da compra.
• O reembolso será realizado em até [especificar número de dias] dias úteis após o recebimento do produto devolvido.

5. Exceções:

• Não serão aceitas devoluções de produtos personalizados, perecíveis, ou que não possam ser novamente comercializados por questões de higiene ou segurança, a menos que apresentem defeito.
• Em caso de produtos com defeito, o consumidor deverá seguir as orientações de nossa política de garantia.

6. Contato: Para mais informações sobre nossa política de retorno e reembolso ou para exercer o direito de arrependimento, entre em contato conosco através de:

• Telefone: 21 98988-8819
• E-mail: contato.villaraffina@gmail.com

 

Política de Frete da Villa Raffina Magazine

Na Villa Raffina Magazine, estamos comprometidos em oferecer uma experiência de compra online conveniente e transparente, incluindo opções de frete que atendam às suas necessidades. Trabalhamos com o Melhor Envio e os Correios para garantir que seus pedidos sejam entregues de maneira segura e eficiente.

Opções de Envio

Oferecemos as seguintes opções de envio:

• Melhor Envio: Utilizamos o Melhor Envio para calcular automaticamente as melhores opções de transportadoras para o seu endereço, considerando preço e prazo de entrega. Isso nos permite oferecer uma variedade de opções de frete, desde modalidades econômicas até serviços expressos.

• Correios: Como parceiros dos Correios, garantimos um serviço confiável e abrangente para entregas em todo o Brasil. Os Correios oferecem opções como PAC (Encomenda Econômica) e Sedex (Serviço Expresso), com cobertura nacional e rastreamento completo do seu pedido.

• Política de Entrega

• Prazos de Entrega: Os prazos de entrega são calculados com base no CEP de destino e no método de envio escolhido. Durante o checkout, você poderá ver estimativas precisas de entrega para cada opção disponível.

• Rastreamento: Todos os pedidos enviados pela Villa Raffina Magazine são acompanhados por um número de rastreamento, que será enviado para você assim que seu pedido for despachado. Isso permite que você acompanhe o status da entrega em tempo real.

• Custos de Frete

• Os custos de frete são calculados com base no peso e nas dimensões do produto, além da localização de entrega. Oferecemos transparência total quanto aos custos de envio antes da finalização da compra.

• Entrega Segura: Garantimos que todos os produtos sejam embalados com cuidado para proteger sua integridade durante o transporte.

• Política de Devolução: Em caso de devoluções, consulte nossa política de trocas e devoluções para obter informações sobre os procedimentos.

• Estamos comprometidos em oferecer um serviço de frete confiável e eficiente para garantir que sua experiência de compra na Villa Raffina Magazine seja excepcional em todos os aspectos.

• Na Villa Raffina Magazine, nossa prioridade é oferecer um serviço de frete que combine eficiência, confiabilidade e conveniência, garantindo que seus produtos sejam entregues no prazo e nas condições esperadas. Agradecemos por escolher a Villa Raffina Magazine e estamos à disposição para ajudá-lo em qualquer dúvida ou necessidade relacionada ao frete ou outros serviços.